Sobre

De estudante que começou a empreender sem saber ao certo, o que significava, por instinto e afinidade, Sheyla se tornou referência no meio corporativo.

Especialista em gestão de pessoas, dedica-se a combinar a lógica com a emoção, trabalhando com atendimento personalizado e fortalecendo o atendimento humanizado, que é essencial para o sucesso de uma empresa.

Empresária, palestrante, Sheyla Costa desenvolveu o Método AT que após testes se tornou o Maior Treinamento De Encantamento De Clientes Do Brasil.

São mais de 20 anos de experiência e vivência em grandes empresas que possibilitaram a análise da satisfação do cliente por diferenciais e do empreendedor pela fidelização. Sendo assim, a especialista atua como consultora com foco na realização humana e gera o aperfeiçoamento no atendimento personalizado ou humanizado.

Semanalmente compartilha conteúdos sobre empreendedorismo, atendimento, vendas e comportamento em diversos veículos de comunicação. Atualmente está com a coluna Vai Lá e Faz na Rádio BandNews, e marca presença diariamente nas Rádios Rede Minas FM, Vale FM e Minas FM BH.

Além da presença nas rádios, Sheyla Costa está em programas de televisão como no quadro Fazendo a Diferença que apresenta na TV Serra Dourada, filiada do SBT para todo Estado de Goiás.

Contribui com seus Podcasts Atitudes Transformadoras nas Rádios 99,5 FM em Goiânia (rádio número 1 em audiência na capital do grupo Serra Dourada) e também na Rádio Cultura FM em Uberlândia-MG (do grupo TV Integração filiada da TV Rede Globo).

Com a formação nos melhores institutos e vivências com o mercado de luxo, Sheyla Costa inovou e trouxe novos comportamentos para que cada empresa ofereça o melhor atendimento nos negócios que administram.